良言一句三穿暖

為迎接創(chuàng)城迎審工作，進一步提高服務質量，搞好醫(yī)患關系，優(yōu)撫醫(yī)院護理部倡導各病區(qū)醫(yī)護人員每天帶頭說幾句禮貌用語活動，他們把“您好”“請您再講一講”“請您提出寶貴意見”等作為首選語言，從病區(qū)主任護士長開始，堅持每天對患者及家屬不低于十句。醫(yī)患關系無小事，通過活動，讓醫(yī)院多一份關愛，讓患者多一份理解。