8月21日，濱州市優(yōu)撫醫(yī)院2024年度年中述職評議會舉行。述職中，各病區(qū)、科室、頤年優(yōu)撫康養(yǎng)中心、各在職黨員黨支部負責(zé)人結(jié)合年初制定的工作目標(biāo)，以數(shù)據(jù)、結(jié)果為導(dǎo)向，述成績、曬亮點、查不足、提措施，依次做了全面、客觀、詳實的年中盤點，并對下一步工作做出了具體規(guī)劃與展望。
一病區(qū)
1.安全問題常抓不懈。每周二周四定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及安全教育學(xué)習(xí)，每周五進行安全隱患排查。從提高職工責(zé)任心、加強健康宣教、提升硬件設(shè)施、發(fā)動病人主觀能動性各個方面出發(fā)，提高防摔傷能力，減少安全隱患。
2.厲行節(jié)約。在科室開展“節(jié)約一張紙、一滴水、一度電”活動。
3.積極開展“讀書會”、“繪畫比賽”、“唱紅歌”等活動，促進病人社會功能恢復(fù)。
4. 醫(yī)療隊伍：努力打造一支“醫(yī)病 醫(yī)人 醫(yī)心”的醫(yī)療團隊，每位醫(yī)師做一個“心中有大愛、手中有絕活”的合格精神科醫(yī)師。
5.護理團隊：護理質(zhì)控內(nèi)容分解，人人都是負責(zé)人；人性化管理，對病人及職工采取“鼓勵式”、“點贊式”管理。
二病區(qū)
1.熟練掌握、并落實醫(yī)療、護理核心制度，熟悉噎食、摔傷、外走、危重患者急救等應(yīng)急預(yù)案，并建立房間病人床位分布表，對不同情況的患者進行了細致的床位劃分。
2.根據(jù)市醫(yī)保局及我院醫(yī)保辦的相關(guān)政策和要求，嚴格做好醫(yī)保工作，1-6月份共檢查病歷144份，未發(fā)現(xiàn)任何醫(yī)保問題。
3.完善科室考核制度，加入“管床峰值數(shù)”“管床質(zhì)量”“出勤率”三個參數(shù)，建立更加科學(xué)、合理、全面的科室管理方式。
三病區(qū)
1.心齊?？剖裔t(yī)護人員擰成一股繩，心往一處想，用智慧+雙手+力量團結(jié)協(xié)作。
2.業(yè)精。鉆研業(yè)務(wù)、更新知識，提高專業(yè)技術(shù)；嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)的操作規(guī)程。精研業(yè)務(wù)，精益求精。
3.熱心。熱情接待每一位患者，把愛心捧給患者，全心全意為人民服務(wù)。
女病區(qū)
1.暖心服務(wù)患者。將“五心”服務(wù)理念貫穿于治療全過程，為住院患者進行綜合評估并量身定制“個性化”的診療方案，多種方式幫助患者打開心扉，恢復(fù)身心健康，成功助力青年患者重返社會，老年患者老有所依。同時針對病情需要，女病區(qū)醫(yī)護人員會定期探望、隨訪頤年優(yōu)撫康養(yǎng)中心的患者，以確保治療的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
2.科室設(shè)立愛心基金?；鹩煽剖夜ぷ魅藛T通過自愿無償捐贈方式積累，定期為患者購買一些生活用品或過集體生日，尤其是三無人員，增加科室的人文關(guān)懷。
心理健康中心、開放病區(qū)
1.積極開展心理健康服務(wù)：為武警新兵開展心理測查，濱州市優(yōu)撫醫(yī)院心理健康中心成為濱州職業(yè)學(xué)院素質(zhì)教育實踐教學(xué)基地青年大學(xué)生社區(qū)實踐計劃示范點，幫助學(xué)生塑造“陽光心理”。
2.積極加強專業(yè)知識培訓(xùn)：開展濱州市優(yōu)撫醫(yī)院首屆舞動治療師中級班培訓(xùn)和沙盤游戲治療培訓(xùn)。
3.積極收治患者：今年共收治100名患者，目前在院14人；其中18歲以下的青少年患者23名，18—60歲的54人，60歲以上的23人，年齡最小的9歲，最大的76歲。
4.病區(qū)文化建設(shè)和治療特色相融合：交班、查房和帶教學(xué)生相融合，舞動治療和繪畫治療相融合，治療和健身相融合，治療和藝術(shù)相融合，治療與社會實踐相融合，治療與節(jié)慶相融合。
休養(yǎng)康復(fù)科
優(yōu)撫對象短期休養(yǎng)工作積極貫徹落實習(xí)近平總書記“要關(guān)愛退役軍人”的重要指示，全方位提升服務(wù)品質(zhì)，用心、用力、用情為參加短期休養(yǎng)的優(yōu)撫對象提供精準(zhǔn)服務(wù)，努力打造集“醫(yī)、養(yǎng)、療、康、娛、游”為一體的特色休養(yǎng)服務(wù)體系，讓優(yōu)撫對象實實在在感受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖。工作中，護理團隊在全院各支部、藥房、醫(yī)技科室的大力支持下，克服困難，細心觀察，為高達92歲高齡，同時伴有多種軀體疾病的退伍老兵，提供周到細致的服務(wù)，期間避免多處突發(fā)事件的發(fā)生，圓滿完成本年度100人的短期休養(yǎng)任務(wù)。
1.提供“十個一”特色服務(wù):一場歡迎儀式、一次全面體檢、一次溫馨座談、一系列專業(yè)社工服務(wù)、一次外出游覽、一場紅色影片、一套紀念服裝、一本紀念相冊、一次滿意度調(diào)查、一份責(zé)任保險，讓優(yōu)撫對象在短期休養(yǎng)期間過的豐富多彩。
2.開拓亮點服務(wù):組織醫(yī)護人員從多角度普及健康知識；開展磁療技術(shù)、舞動療法及中醫(yī)療護；發(fā)揮醫(yī)院各支部戰(zhàn)斗堡壘作用，為短期休養(yǎng)工作保駕護航；發(fā)動社會力量參與短期休養(yǎng)，收到多處愛心捐贈。
巡診防治科
1.根據(jù)巡診防治科職責(zé)要求，制定巡診流程，成立由醫(yī)護技骨干人員組成的醫(yī)療小組，為帶病回鄉(xiāng)優(yōu)撫對象送醫(yī)送藥，送健康體檢，把黨的溫暖送到優(yōu)撫對象家中床旁。
2.做好重精系統(tǒng)信息上報，協(xié)助財務(wù)科完成免費救助出院審核。
檢驗影像科
1.強化實驗室生物安全、放射防護安全培訓(xùn)工作。培訓(xùn)檢驗室、影像室人員學(xué)習(xí)先進的安全操作技術(shù)和規(guī)范，提高操作的準(zhǔn)確性和安全性，不僅提高了檢查結(jié)果的可靠性，同時也保障工作人員生命安全，確保工作順利進行，醫(yī)院財產(chǎn)不受損失。
2.CT設(shè)備的投入使用。CT設(shè)備已于2024年2月19日開始使用，我們將充分利用這一高端設(shè)備的優(yōu)勢，帶動高水平醫(yī)學(xué)影像學(xué)科的建設(shè)，為臨床診斷及治療提供更加強有力地支持，為優(yōu)撫對象及患者提供精準(zhǔn)、舒適、快捷、安全的醫(yī)學(xué)影像服務(wù)新體驗。
藥劑科
1.嚴格執(zhí)行掛網(wǎng)采購，對購進藥品名稱、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)日期、有效期等基本信息認真審核、記錄，有質(zhì)量問題的一律不予入庫。加強藥品在庫管理，對藥品效期實行動態(tài)管理，以先進先出為原則，保證藥品質(zhì)量安全。
2.做好藥品養(yǎng)護工作，每日兩次進行溫濕度監(jiān)測登記，保障藥品存儲環(huán)境適宜。
3.做好集采藥品的報量、采購工作。保障集采藥品及時供應(yīng)。對集采藥品使用情況實時跟蹤，保證集采藥品報量任務(wù)完成。積極落實集采藥品的網(wǎng)上直接結(jié)算工作，每月對集采藥品及時審核、對賬，保證貨款及時到賬。
4.做好藥品檢查工作。對重點藥品每天兩次核對，保證賬物相符，減少差錯率。每月進行藥品有效期檢查，對近效期藥品實行掛墻登記，超過有效期的藥品及時下架，確保藥品質(zhì)量安全。
5.嚴格遵守各項操作規(guī)程，發(fā)藥進行“四查十對”。文明禮貌服務(wù)，為病人提供用藥咨詢服務(wù)，保證了用藥安全，提高病人滿意度。
醫(yī)務(wù)處
1.積極收治患者。綜合治療區(qū)經(jīng)顱磁治療共實施3397人次，生物反饋治療275人次，上半年門診服務(wù)接待11300人次，收治住院患者為389人次，相較于去年呈現(xiàn)出顯著增長態(tài)勢。
2.完成各類培訓(xùn)工作。上半年成功舉辦了5場業(yè)務(wù)培訓(xùn)，超過200人次參與，先后派遣劉延輝醫(yī)師和崔春梅醫(yī)師前往山東省精神衛(wèi)生中心進行進修學(xué)習(xí)。完成市衛(wèi)健委委托的3批基層精防人員能力提升培訓(xùn)，培訓(xùn)學(xué)員60余人。1-6月陽光心理“五進”活動舉辦16場次，服務(wù)對象覆蓋超過4000人。
3.及時完成各類報表工作。完成統(tǒng)計報表24份，病案首頁上報371份，確保了上報數(shù)據(jù)的客觀真實性、及時性和準(zhǔn)確性，上報成功率達到100%。
4.加強醫(yī)療質(zhì)量管控工作。每月定期召開醫(yī)療質(zhì)量安全會議，對醫(yī)療工作的全過程進行監(jiān)督管理，并規(guī)范了醫(yī)患糾紛的處理流程。
5.深化與山東大學(xué)附屬精神衛(wèi)生中心（山東省精神衛(wèi)生中心）的合作關(guān)系，并成為山東省睡眠專科聯(lián)盟的成員單位。
護理部
1.保病房安全。全面加強護理質(zhì)量監(jiān)控與管理，杜絕護理差錯事故的發(fā)生。充分發(fā)揮護理質(zhì)控委員會以及各科室質(zhì)控小組的作用，進行時時質(zhì)控，及時發(fā)現(xiàn)問題及時整改。結(jié)合安全生產(chǎn)月，各病區(qū)組織形式多樣的應(yīng)急演練，提升醫(yī)護人員處理突發(fā)事件的能力，維護患者、家屬及工作人員的人身安全。
2.提升護士整體素質(zhì)。上半年共組織理論考試、技能操作以及護理查房等共計70多場次，提升護理人員的專業(yè)知識及業(yè)務(wù)技術(shù)操作水平。培養(yǎng)護士的授課能力，截至目前分別為基層精防人員、短期休養(yǎng)人員、養(yǎng)老護理員等授課30余場，均收到了很好的效果。
3.展示護士風(fēng)采。在5.12國際護士節(jié)到來之際，護理部圍繞“發(fā)展護士隊伍 優(yōu)化護理服務(wù)”主題，舉辦案例分析比賽、攝影展、護士禮儀展示、表彰慶祝大會等系列活動，進一步展示了護理隊伍的職業(yè)風(fēng)范和良好精神風(fēng)貌。
4.拓展業(yè)務(wù)，做好實習(xí)帶教。每位帶教老師從入科教育、醫(yī)療教學(xué)查房、護理查房、各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)、出科理論及操作考試以及出科座談會各方面進行認真帶教，截止到今年6月份共帶教濱州醫(yī)學(xué)院護理學(xué)院護理本科學(xué)生10批次50余人。
感染辦
1.加強日常檢查、督導(dǎo)和指導(dǎo)職能。每周多次到重點科室和部門進行日常院感防控工作指導(dǎo)、督導(dǎo)和督查，從規(guī)章制度和院感防控措施落實、消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理、醫(yī)廢廢物管理及職業(yè)防護等各環(huán)節(jié)進行督導(dǎo)管理，從制度落實細節(jié)找問題，從問題發(fā)現(xiàn)措施落實的漏洞進行整改，進一步完善院感防控制度和措施。
2.根據(jù)日常督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的院感防控措施落實的問題、潛在的隱患問題和適應(yīng)院感防控新時代、新業(yè)務(wù)的要求，對各級各類人員進行院感知識和技能的分類培訓(xùn)，提高我院各類人員的醫(yī)院感染知識專業(yè)素養(yǎng)，增強院感防控責(zé)任意識，拓展院感防控技能，保證我院醫(yī)療質(zhì)量安全。
醫(yī)保辦
1.建章立制，服務(wù)臨床一線，依法依規(guī)維護醫(yī)?；鸢踩?。制定《濱州市優(yōu)撫醫(yī)院醫(yī)?；鹗褂帽O(jiān)督管理辦法》（試行）、《濱州市優(yōu)撫醫(yī)院2024年度醫(yī)療保障基金違規(guī)使用自查自糾工作方案》，下發(fā)了《濱州市醫(yī)療服務(wù)價格（2024年版）》及《醫(yī)療服務(wù)項目技術(shù)規(guī)范》，定期調(diào)整醫(yī)保藥品目錄及目錄外項目自費協(xié)議書，及時傳達醫(yī)保新政，指導(dǎo)臨床一線合理用藥、合理檢查、合理治療，規(guī)范診療行為。
2.多措并舉嚴管醫(yī)?；鹗褂?。圍繞醫(yī)保基金使用、醫(yī)療項目定價、床位費收取等內(nèi)容，開展督導(dǎo)檢查20余次；開展院內(nèi)醫(yī)?；鹗褂脵z查8次；配合市醫(yī)保局開展基金使用情況自查自糾1次，抽檢出院病歷90余份；開展職工門診統(tǒng)籌自查1次。針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，下發(fā)整改意見50余份，確保問題整改落實到位。
3.扎實做好醫(yī)保政策培訓(xùn)工作。制定《濱州市優(yōu)撫醫(yī)院“醫(yī)保政策進病區(qū)”暨“醫(yī)保明白人”培訓(xùn)工作方案》。圍繞2024年按病種分值付費、職工（居民）醫(yī)保報銷、異地就醫(yī)、醫(yī)?；饳z查反饋問題等內(nèi)容，深入病區(qū)開展培訓(xùn)15場，組織醫(yī)保政策專題培訓(xùn)3場，參訓(xùn)人員累計250余人次。通過培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保新政策、業(yè)務(wù)辦理流程及醫(yī)?；鹗褂玫葍?nèi)容有了更深入了解。
工會
1.加強工會自身管理和建設(shè)，定期召開例會，積極響應(yīng)上級工會工作精神，進行工作安排，各項工作及時公開公示。依托山東工會干部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，學(xué)習(xí)《工會法》、《信訪工作條例》、工會應(yīng)知應(yīng)會知識等。工會委員每年學(xué)習(xí)不低于90學(xué)時。
2.開展系列活動。組織2024年迎新春聯(lián)歡晚會，完成2024年春節(jié)福利發(fā)放，組織2024年“三八”婦女節(jié)戶外活動，組織參加市直機關(guān)運動會，組織職工走進影院觀看紅色影片《六號銀像》，上半年慰問職工及家屬11人次。
3.做好圖書室和職工活動室的管理。做好圖書歸納整理、借閱登記、衛(wèi)生清潔等工作，完成上半年評先樹優(yōu)工作。
辦公室
1.宣傳工作。以微信公眾號為主陣地，發(fā)布文章265篇。聚焦主責(zé)主業(yè)，提煉特色亮點，《濱州市優(yōu)撫醫(yī)院培育“心安細胞“護航群眾健康》在人民網(wǎng)客戶端刊發(fā)。經(jīng)驗推廣文章《培育“心安細胞” 護航群眾健康》獲得市委宋書記批示，并在濱州政法簡報（“心安城市”建設(shè)?？?期）刊發(fā)。
2.推進信息化融合發(fā)展。實施HIS系統(tǒng)升級，完成市級電子處方流轉(zhuǎn)平臺應(yīng)用。開展HIS系統(tǒng)與醫(yī)保智能監(jiān)控“事前提醒”系統(tǒng)對接、PACS系統(tǒng)與市“互聯(lián)網(wǎng)+云影像”平臺對接，提升融入全市醫(yī)療信息系統(tǒng)水平。
3.發(fā)揮服務(wù)職能。對接關(guān)工委督查調(diào)研及臨沂市退役軍人事務(wù)局、臨沂市榮軍醫(yī)院、煙臺市三家市屬榮軍醫(yī)院等調(diào)研考察7次。參與短期休養(yǎng)歡迎儀式、5·12護士節(jié)慶祝大會等重大活動，完成學(xué)術(shù)交流報告廳升級改造。
人事科
分析研判、查找機構(gòu)編制、人事政策制度及其執(zhí)行方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，對職稱評聘、考核獎懲、進修培訓(xùn)、監(jiān)督管理等方面進行規(guī)范，從制度上加強事業(yè)單位工作人員的管理。
財務(wù)科
1.完善內(nèi)控制度。根據(jù)內(nèi)部控制報告編制工作要求，財務(wù)科新制定、修訂制度和流程圖共24項，目前正在進一步完善中。
2.開展固定資產(chǎn)清查。5月份制定了《濱州市優(yōu)撫醫(yī)院資產(chǎn)清查工作方案》，采用上午清查資產(chǎn)，下午核對資產(chǎn)系統(tǒng)的辦法，逐條逐項進行核對，目前已完成門診樓、倉庫、門衛(wèi)的資產(chǎn)清查和核對。
3.完成招標(biāo)代理、財務(wù)審計、造價咨詢機構(gòu)遴選。通過評審組評選，共確定11家中介機構(gòu)入圍，推動了醫(yī)院工作規(guī)范化科學(xué)化管理。
4.完成醫(yī)保資金清算。對醫(yī)院2023年醫(yī)保結(jié)算情況進行了清算，與醫(yī)保局結(jié)算科、財務(wù)科進行了賬目核對，分析了住院患者的病種付費情況，為2024年的醫(yī)保結(jié)算理清了思路。
總務(wù)處
為保障醫(yī)院各項工作正常運轉(zhuǎn)，在收到科室上報維修服務(wù)申請后，立即安排人員到現(xiàn)場查看，在保證維修質(zhì)量的前提下，能自己解決維修的，當(dāng)時處理，因人力、技術(shù)等因素不能完成時，逐級審批，及時外請人員予以處理。同時組織相關(guān)人員定期到各病區(qū)及公共區(qū)域?qū)λ?、電、消防等方面進行安全巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
頤年優(yōu)撫康養(yǎng)中心（社會養(yǎng)老）
1.環(huán)境整潔干凈，適老化建設(shè)，設(shè)施齊全。
2.為老年人搭配特色飲食，做好餐桌服務(wù)。
3.根據(jù)老年人活動能力，制定個性化護理和活動方案，做到精準(zhǔn)服務(wù)。
4.專業(yè)社工師、心理咨詢師傾情陪伴，滿足老年人心理需求。
病區(qū)黨支部
1.提高政治站位，深入推進學(xué)習(xí)教育。堅持把開展黨紀學(xué)習(xí)教育作為當(dāng)前重要政治任務(wù)，聚焦“學(xué)黨紀”主線，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于黨紀學(xué)習(xí)教育的重要講話和重要指示批示精神。開展廉潔教育，將廉潔從業(yè)九項準(zhǔn)則銘記于心，持續(xù)學(xué)習(xí)、嚴格遵守、時時默念。進一步增強黨員干部紀律意識，筑牢思想防線，切實推動黨紀學(xué)習(xí)教育不斷走深走實。
2.強化黨建引領(lǐng)，提升醫(yī)療服務(wù)。倡導(dǎo)黨員干部刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，改善服務(wù)態(tài)度，全心全意為優(yōu)撫對象服務(wù)。多種形式開展心理健康服務(wù)；在傳統(tǒng)節(jié)日舉辦特色活動，緩解在院患者的思家之情，讓患者感受傳統(tǒng)文化的魅力；開展一站式服務(wù)，出院時為患者辦理慢性病證，報銷比例最高可達90%，改善患者就醫(yī)體驗方面取得了顯著成效。
3.在品牌創(chuàng)建上下功夫，拓寬工作思路。探索創(chuàng)新主題黨日、黨員教育培訓(xùn)、黨員志愿服務(wù)等有效形式，做優(yōu)“一支部一品牌”活動，積極參與局機關(guān)組織的“相約兵之家 共議兵之事”綜合服務(wù)開放日“五進”活動，走進陽信、無棣、沾化、鄒平等地開展健康義診，將優(yōu)質(zhì)、貼心的醫(yī)療服務(wù)送到廣大退役軍人和優(yōu)撫對象的身邊。積極整合行業(yè)優(yōu)勢資源，將業(yè)務(wù)資源向黨建資源匯集，業(yè)務(wù)動態(tài)向黨建動態(tài)聚焦，潛移默化推動黨建與業(yè)務(wù)從形式上向內(nèi)容上融合的轉(zhuǎn)變。
門診黨支部
通過“擦亮窗口 精誠優(yōu)撫”支部品牌推動以特色活動為載體的過程黨建走深走實。門診支部各科室在做好本職工作的同時，積極參加重型精神疾病防治、撫恤定補優(yōu)撫對象短期休養(yǎng)、優(yōu)撫對象巡診、陽光心理“五進”等活動，豐富了主題黨日內(nèi)容，增強黨性教育的創(chuàng)新性、感染力。
后勤黨支部
1.從嚴從實抓作用發(fā)揮。全體黨員學(xué)用結(jié)合，以服務(wù)為紐帶，切實發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。在醫(yī)院后勤服務(wù)保障、優(yōu)撫對象醫(yī)療巡診、短期休養(yǎng)、養(yǎng)老等工作中表現(xiàn)突出，發(fā)揮模范帶頭作用。
2.從嚴從實抓品牌建設(shè)。將提升服務(wù)品質(zhì)作為打造黨建品牌的有力切入點，先后開展了“黨員齊帶頭，志愿我先行”為主題的志愿服務(wù)活動；與短期休養(yǎng)臨時黨支部聯(lián)合開展“主題黨日”活動，觀看黨史學(xué)習(xí)教育片、講述紅色經(jīng)典人物故事，青年黨員發(fā)表如何爭做時代新青年演講等；開展了“健康送進村 服務(wù)零距離”愛國衛(wèi)生月健康科普宣教“五進”活動；端午節(jié)開展了“品味鮮香粽子 感悟端午文化”包粽子活動；筑牢醫(yī)院安全防線，開展消防安全隱患大排查、大整治活動。
院辦黨支部
認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，以廉潔教育為抓手，常態(tài)化開展廉政警示教育，積極推動“清風(fēng)優(yōu)撫 潔誠榮軍”廉潔文化品牌創(chuàng)建，通過主題黨日加強新時代廉潔文化宣傳，將廉潔文化融入到支部建設(shè)全過程。