“感謝你們的暖心陪伴和守護(hù)，讓我感受到了親人般的愛(ài)和溫暖?！?月29日，市優(yōu)撫醫(yī)院開(kāi)放病區(qū)患者杜女士出院時(shí)感激地說(shuō)道。
40歲的杜女士因童年時(shí)與父母缺乏溝通，已經(jīng)十幾年沒(méi)有叫過(guò)一聲“媽媽”了，雖然按部就班的生活著，但卻每日渾渾噩噩，與煙酒度日。兩個(gè)月前，杜女士漸漸出現(xiàn)情緒低落、少語(yǔ)少動(dòng)，并自覺(jué)人生無(wú)味、茶飯不香。為此，杜女士曾輾轉(zhuǎn)多家醫(yī)院就診并服藥，但病情一直未見(jiàn)好轉(zhuǎn)。在朋友的介紹下，杜女士在丈夫的陪同下來(lái)到了市優(yōu)撫醫(yī)院開(kāi)放病區(qū)。
剛?cè)朐簳r(shí)，杜女士心情煩躁，表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的抗拒，不僅無(wú)法信任他人，甚至拒絕其丈夫陪護(hù)，并稱(chēng)“我的童年太痛苦了，如果沒(méi)有煙酒，我活不到這么大?！笨紤]到患者對(duì)住院治療顧慮頗深，醫(yī)護(hù)人員首先給予了支持性心理治療，耐心為患者答疑解惑，幫助患者及家屬樹(shù)立治療信心。開(kāi)放病區(qū)主任王力剛為杜女士制定了“個(gè)性化”的聯(lián)合用藥治療方案，并通過(guò)訪談、觀察、量表評(píng)估等持續(xù)關(guān)注杜女士的病情進(jìn)展，配合藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)適時(shí)調(diào)整用藥。在藥物治療的基礎(chǔ)上，結(jié)合醫(yī)院的特色心理治療、物理治療等，慢慢幫助杜女士放下心結(jié)，改善情緒。
尊重，理解和同情，是精神科患者最需要的。了解到杜女士喜歡跳舞、繪畫(huà)等，醫(yī)護(hù)人員為其準(zhǔn)備了紙張、畫(huà)筆及各種雜志書(shū)籍，并鼓勵(lì)她參與跳操、八段錦、太極拳等工娛活動(dòng)。住院期間，醫(yī)護(hù)人員耐心傾聽(tīng)她的經(jīng)歷，真切體會(huì)她的感受，給予足夠的關(guān)愛(ài)與包容。點(diǎn)滴關(guān)懷，讓她逐漸對(duì)醫(yī)護(hù)人員產(chǎn)生信任，提高了治療的依從性。
住院期間，患者及家屬們也時(shí)常交流，傾訴自己的患病經(jīng)歷，相互分享治療的方法，談論自身對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)，共同探討如何積極面對(duì)生活。治療的過(guò)程中，他們并不是一個(gè)人，一個(gè)家庭在孤軍奮戰(zhàn)，家人朋友的關(guān)心支持，醫(yī)護(hù)人員的治療和鼓勵(lì)都成為給予溫暖的力量，讓某些沉重的時(shí)間變得不再那么艱難。
經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的治療、精心的護(hù)理和有針對(duì)性的心理疏導(dǎo)，杜女士病情好轉(zhuǎn)，重新找回了生活的樂(lè)趣。在與其母親的一次視頻中，杜女士突然開(kāi)口叫了一聲“媽媽”，視頻那頭的母親愣住了并流下了激動(dòng)的淚水，母女二人在畫(huà)面中掩面哭泣，終于迎來(lái)了多年的和解，隨后像久別重逢的老朋友般聊起了天。
出院時(shí)，杜女士與醫(yī)護(hù)人員及病友們依依不舍地?fù)]手告別，并留下了一張暖心的祝福貼紙。簡(jiǎn)單的文字，樸實(shí)的話語(yǔ)，字里行間洋溢著醫(yī)患之間的真誠(chéng)與和諧，滿(mǎn)載著患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的感謝和祝福，也傳遞著病房里的點(diǎn)滴溫暖和感動(dòng)。
有時(shí)去治愈
常常去幫助
總是去安慰
濱州市優(yōu)撫醫(yī)院
將用感同身受的理解
一視同仁地對(duì)待
寬厚善良的包容
誠(chéng)懇專(zhuān)注的耐心
全力以赴
托舉起每一個(gè)病痛中的生命
為患者提供更優(yōu)質(zhì)、溫馨的醫(yī)療服務(wù)
（供稿：開(kāi)放病區(qū) 牛文君）